2018中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會在上海開幕

      4月18日，由烏蘭察布市政府、中國呼叫中心與BPO 行業(yè)資訊網(wǎng)共同主辦的2018中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會在上海國際會議中心開幕。國內(nèi)外知名企業(yè)的1500多名嘉賓匯聚一堂，共謀大數(shù)據(jù)發(fā)展、共促大數(shù)據(jù)合作。

　　烏蘭察布市委副書記、市長費(fèi)東斌致辭，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱作報告，副市長于海宇進(jìn)行了招商推介，華創(chuàng)公司副總經(jīng)理王震進(jìn)行華創(chuàng)信息投資發(fā)展有限責(zé)任公司推介。

　　費(fèi)東斌在致辭中表示，近年來烏蘭察布大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢越來越明顯、集聚效應(yīng)越來越突出，正成為最具吸引力的發(fā)展高地。烏蘭察布受益于國家“一帶一路”和京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，還疊加享受西部大開發(fā)和民族區(qū)域自治等優(yōu)惠政策，是內(nèi)蒙古國家大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)。烏蘭察布是全國非省會城市中唯一的“一帶一路”鐵路樞紐節(jié)點(diǎn)城市，也是全國唯一的“中國草原避暑之都”，年均氣溫僅4.3℃，數(shù)據(jù)中心PUE值可達(dá)1.1。為支持大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，烏蘭察布還先后出臺了一系列優(yōu)惠政策，舉全市之力完善配套服務(wù)，以服務(wù)最優(yōu)的營商環(huán)境、效率最高的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、優(yōu)美舒適的城市環(huán)境，熱忱歡迎各界有識之士走進(jìn)烏蘭察布，乘“云”而上，打開夢想與財富之門，贏得成功的未來！

      王震向大家介紹正在快速崛起的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)之城—烏蘭察布,以及以推進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為愿景的企業(yè)—華創(chuàng)信息。烏蘭察布市依托區(qū)位、交通、氣候、電力、地質(zhì)等獨(dú)特的優(yōu)勢，搶抓內(nèi)蒙古成為首批國家大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)的大好機(jī)遇，著力建設(shè)全國重要的云計算產(chǎn)業(yè)基地、大數(shù)據(jù)綜合生態(tài)示范基地，按照烏蘭察布市發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)總體部署，為推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和智慧城市建設(shè)，2016年注資1.05億元，成立了華創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限責(zé)任公司。華創(chuàng)公司是一家國有公司，華創(chuàng)信息的主要運(yùn)營業(yè)務(wù)分為三大塊：通信光纜的建設(shè)及運(yùn)營、云數(shù)據(jù)中心的建設(shè)及租賃、智慧城市信息化項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)營。經(jīng)過兩年的發(fā)展，分別與上海優(yōu)刻得公司、北京九次方大數(shù)據(jù)集團(tuán)、北京人網(wǎng)等多家企業(yè)成立了合資子公司，分別負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)分析、平臺建設(shè)；智慧城市類信息化項(xiàng)目建設(shè)；云計算、數(shù)據(jù)中心的建設(shè)及租賃業(yè)務(wù)。云服務(wù)創(chuàng)造價值，大數(shù)據(jù)引領(lǐng)未來。烏蘭察布以淳樸的人文環(huán)境、絕佳的生態(tài)環(huán)境和優(yōu)厚的政策環(huán)境吸引著各路互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云集此地。華創(chuàng)公司以集成運(yùn)營的服務(wù)助推大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以開放合作的態(tài)度歡迎五湖四海的合作伙伴共同發(fā)展，嶄新的姿態(tài)迎接草原云谷烏蘭察布更美好的未來。

      據(jù)悉，烏蘭察布圍繞打造“草原云谷”這一目標(biāo)，將數(shù)據(jù)中心、服務(wù)外包等大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重大選擇。蘋果公司iCloud北方大數(shù)據(jù)中心、華為北方云數(shù)據(jù)中心、上海優(yōu)刻得UCloud數(shù)據(jù)中心等相繼落戶烏蘭察布，已形成“南貴北烏”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。年內(nèi)呼叫中心座席規(guī)?？蛇_(dá)1萬席,2020年將達(dá)到3萬席，吸引5—6萬年輕人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，成為名副其實(shí)的國際服務(wù)外包基地和國際綠色生態(tài)呼叫之都。

　　本屆峰會為期2天，包含2018中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2018中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與創(chuàng)新服務(wù)高峰論壇、“金音獎”最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎發(fā)布典禮等活動。幾十位企業(yè)高管圍繞呼叫中心管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展等主題展開演講。